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服务世茂-世茂服务将为更多用户提供美好生活服务体验

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房地產進入存量時代,物業行業迎來黃金髮展時期。中國物業管理協會會長沈建忠充分肯定了世茂服務提出的「深藍服務系統」生態圈概念和跨界融合的創舉,他表示:「世茂服務品牌的成功推出,向我們揭示了互聯網時代企業價值的成長邏輯,這一種開放、包容的創新商業模式,代表了未來行業的發展趨勢。」

發佈會現場圖「如何構建世茂社區生活服務新生態?」世茂服務將目光投向傳統物業服務之外,打造「0-1公里」社區商業。深度洞察生活服務需求,整合世茂優勢資源,與行業頭部企業合作,組建專業團隊獨立運營,將孵化「茂YUE島」社區教育、「UHOUSE+」不動產託管、「世茂頤園」社區健康等多個自主品牌,賦予美好生活更豐富的內涵與情感體驗。

發佈會現場圖出席本次發佈會的嘉賓還有中國物業管理協會會長沈建忠,易居企業集團首席執行官丁祖昱,世茂集團執行董事、財務管理中心負責人湯沸,世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁葉明傑,世茂集團助理總裁、審計與信息管理中心負責人、世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩,世茂集團助理總裁、營銷管理中心負責人邵亮,世茂集團品牌與企劃副總裁蔣玉華,中國物業管理協會副秘書長、北京(樓盤)物業管理協會秘書長兼副會長宋寶程,上海市物業管理協會會長徐躍明及合作夥伴代表。現場共同見證這一歷史性時刻的來賓還包括,來自20餘省市政府機構、行業協會的40餘位專家,全國上百家主流媒體和業主代表等。

世茂集團助理總裁、審計與信息管理中心負責人、

世茂集團董事局副主席、總裁許世壇先生致辭

「從『對物管理』轉變為『對人服務』,從傳統物業管理者到人居生活服務者的轉變,其背後是世茂服務『用戶思維』的實踐落地。」葉明傑先生表示,世茂服務始終以提供優質服務為基礎,通過服務理念、角色的轉變,將品質服務的溫度、深度、顆粒度進行全面升級,打造行業首個全業態服務標準,針對世茂五大住宅產品線、商辦服務、開發商服務,創建8大服務線,首推「世茂1001生活管家」服務,並設立5M服務品質保障機制,打造「世茂式」品質服務,提升業主與住戶體驗感與信任度,增強用戶黏性。

物聯網、雲計算、人數據、人工智能等智慧科技創新變革,為世茂服務提供了發展新動能。世茂服務基於對科技創新的深刻理解,創新提出「世茂智慧物理空間服務」。通過設備服務化、服務智能化、空間場景化,讓服務更高效、社區更安全、生活更便捷。

世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁

葉明傑充滿信心地表示,世茂服務將致力於成為品質社區共生體,智慧服務領航者,實現規模量級突破和企業跨越式發展。

隨着5G技術商用化進程加快,物業服務企業的數字化、智慧化轉型成為必然趨勢,代表了未來的服務載體具有無限的縱向和橫向發展空間。

發佈會上,世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁葉明傑以「世茂服務人」的身份,分享了世茂服務全新服務品牌理念與未來發展戰略。

易居企業集團首席執行官丁祖昱致辭

易居企業集團首席執行官丁祖昱在現場表示,最看好物業服務企業的未來發展。作為房地產行業中唯一一個能夠跨越周期、超越周期的領域,物業行業是一個萬億級的藍海市場,其資本化發展剛剛起步,隨着市場集中度的快速上升,看好世茂服務將成長為生活服務行業領軍品牌,期待世茂服務在資本市場上的好消息。

世茂服務是一家具有國家一級資質的物業管理公司,為世茂集團旗下全資子公司,成立於2005年9月。截至2019年7月,服務全國50餘城160餘項目,簽約管理面積達1億平方米,為近240萬業主及用戶提供生活服務。

科技賦能物業發展 智慧推動服務升級

2019年8月5日,「美好生活智造者」——世茂服務品牌煥新發佈會在上海(樓盤)外灘茂悅大酒店盛大舉行。世茂物業正式煥新升級為「世茂服務」,「美好生活智造者」全新品牌形象正式亮相,重磅發佈行業首個針對「用戶生活服務」研發的生態系統——「Ocean X世茂深藍服務系統」將為世茂業主與用戶帶來品質生活與智慧服務升級體驗。本次發佈會由世茂服務主辦,易居企業集團•克而瑞共同協辦。

啟動儀式隨着全新品牌LOGO的點亮,發佈會現場氣氛進入高潮,這標志著世茂服務正式開啟「深藍時代」全新賽道,乘風破浪,揚帆遠航。以打造「中國智慧生活服務最佳範本」為願景,世茂服務將為更多用戶提供美好生活服務體驗,引領行業發展與生活服務未來,智造美好生活。

葉明傑發表演講《藍海生態•更迭時代》

在本次發佈會上,世茂物聯首次正式亮相,其秉承「以智慧物聯,讓互動隨心」的宗旨,依託世茂集團全球化、多元化的產業布局,立志實現多場景數字化、平台化、生態化的智慧升級。

《以智慧物聯,讓互動隨心》世茂集團助理總裁、審計與信息管理中心負責人、世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩表示,傳統物業企業發展本身存在着「成本」和「盈利」兩方面的問題,智慧物業正是解決這兩個問題的有效途徑。科技賦能物業發展,智慧推動服務升級,智慧物業降本增效的同時也必然能帶動服務質量的提升,進而提升用戶對品牌的忠誠度,達到豐富產業鏈、實現多元經營的目標。

從傳統物業服務升級為智造美好生活

世茂集團董事局副主席、總裁許世壇蒞臨現場。他表示,世茂物業作為世茂集團多元化業務重要板塊之一,戰略轉型升級為世茂服務后,將通過顛覆傳統物業行業發展路徑,實現管理規模和服務模式的突破,助力集團業務發展。同時,世茂服務與科技行業頭部企業深度合作,以智慧科技賦能美好生活,鏈接世茂業主和用戶、合作夥伴,建立多方共贏的生活服務生態圈。

定位智慧服務新藍海 行業專家一致看好

中國物業管理協會會長沈建忠致辭

世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩發表演講

在「智能+」時代背景下,面對「人們對美好生活的追求與嚮往」這一新時代新命題,世茂服務將顛覆傳統物業服務模式,不斷拓寬服務邊界、深化用戶服務概念,創新構建「OCEAN X世茂深藍服務系統」。

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